מי אנחנו ?
אחריות
מוצרים המסופקים על ידינו,
נבדקים במעבדה בטרם
נשלחים אליכם.
חברת לונסטאר מספקת אחריות
למוצריה ואף מעמידה לרשות הלקוח את האופציה להאריך את האחריות.
שרות ותמיכה
חברת לונסטאר - פתרונות ואינטגרציה
חברתנו מחזיקה מוקד שרות ותמיכה
מקצועי עם הסמכות בינלאומיות
חברתנו מתגאה במתן שרות אישי,
ונמצאת בקשר מתמיד מול צוותי הפיתוח והתמיכה של היצרנים.
צרכים
עם צוות מכירות בעל וותק
של מעל 40 שנה בתחום התקשורת,
יחד עם המוצרים המתקדמים בעולם,
אנו נדע להתאים את המערכות
לצרכים המדוייקים של העסק שלך.
הנדסת אנוש
מוצרינו עוברים התאמה לצורכי הלקוח
למתן נוחות שימוש מירבית.
בין אם בממשקי הטלפונים,
או ממשקי התוכנה והמרכזיות,
כולם תוכננו בחשיבה מדויקת
על מנת לספק חווית שימוש נוחה וקלה למשתמש הישראלי.
נעים להכיר
חברת לונסטאר -
חברת אינטגרציה בתחום התקשורת, טלפוניה, פתרונות WiFi ורשתות מחשוב.
אנו מייבאים, משווקים ומספקים שרות ותמיכה מקצועי
למותגים מהמובילים בעולם ובניהם קונצרן Grandstream האמריקאי,
חברת הטכנולוגיה Ruijie Networks ועוד.
להנהלת החברה ותק וניסיון של מעל 40 שנה בתחום התקשורת בישראל.
חברת לונסטאר פועלת במרבית שוק התקשורת בישראל באמצעות ערוצי משווקים בכירים וחברות אינטגרציה ובינהם גם ספקי הקווים הגדולים בארץ.
חברתנו מתמחה במתן פתרונות תקשורת מתקדמים
לארגונים בכל הגדלים והתחומים: העסקי, המוסדי, המלונאי, המוניציפלי,
ובשלל ענפים הנדרשים לקבלת מערכות תקשורת מתקדמות.
מוצרים ותחומי פעילות
החברה משווקת סל רחב של מוצרים מבוססי IP, המאפשרים גמישות מקסימלית
ומימוש מלוא הפוטנציאל של המערכות לטובת הלקוחות שלנו.
המערכות שלנו מתאימות ללקוחות בתחום העסקים הבינוניים (בתי מלון) וכלה במערכות גדולות (בנקים , קיבוצים ) ובביזור אתרים.
המערכות שלנו מוטמעות בעשרות קיבוצים ברחבי הארץ,
במוסדות וארגונים גדולים בעלי סניפים מרובים,
בהם אנו מספקים מענה מלא ומקיף לכל דרישות הלקוח, לרבות -
-
שיווק, התקנה והדרכות של מוצרי התקשורת והמרכזיות מבית Grandstream
-
חיבור IP בין מרכזיות מרוחקות ו/או שלוחות מבוזרות.
-
מתן פתרונות Networking ופתרונות WIFI מבוססי Fortinet \ Grandstream
-
מערכות דואר קולי, נתבי שיחות ומוזיקה בהמתנה - מובנה וכלול במערכת.
-
מערכת רישום והקלטת שיחות - מובנה וכלול במערכת.
-
תמיכה ב CTI, API, AMI וגם WebRTC - מובנה וכלול במערכת.
-
מערכת קול סנטר לניהול מוקדים טלפוניים ( Call Center )
-
הקמת תשתיות חכמות ומערכות ניטור.
-
מסגרת אחריות, שירות ואחזקה לכל מוצרינו.
טכנולוגיה
בשילוב טכנולוגיות מבוססות IP
ומבחר רחב של יישומים אפליקטיביים,
העסק שלך יהנה ממערכת חכמה,
עשירה בתכונות מובנות,
יחד עם שרידות גבוהה
ואמינות ללא פשרות.
גמישות
מתהליך הטמעת המערכת
ובמהלך תקופת השימוש,
עולה צורך בגמישות המוצרים,
בין אם במרכזיה או בשינויי תוכנה,
אנו נדע לקרוא זאת מראש
ונתאים את המערכת שתתן לך
מקסימום גמישות, במינימום עלות.
התחייבות
בכל מערכת שאנו מספקים או מטמיעים,
חברת לונסטאר משאירה את חותמה
בכפוף להסכם השרות הנחתם מולכם
במתן התחייבות לזמנים
לפתרון תקלות ואספקת מוצר חלופי
צמיחה
אחד הדברים החשובים ביותר
זה למדוד את יכולת הצמיחה של העסק.
לונסטאר מתגאה לשווק מוצרים
שפותחו בהשקפה עתידית ורחבה
ולדוגמא מרכזיות גרנדסטרים
אינן מצריכות רכישה של כרטיסי PRI
וגם לא רישיון לשלוחות / נתבים נוספים.